Salgs og leveringsbetingelser

Version 2.0 (01-03-2026)
Gældende for salg i Danmark
CVR-nr.: 46078632
Adresse: Hestehaven 21C, 1. sal, 5260 Odense S
Telefon: 6110 5253
E-mail: info@steripolar.dk

1. Anvendelsesområde 

Disse betingelser gælder for alle tilbud, salg og leverancer fra Steripolar ApS til erhvervskunder. Kundens egne betingelser gælder kun efter skriftlig accept. 

2. Definitioner 

Kunde, Varer, MDR, IVDR, Ordrebekræftelse og Producent fortolkes i overensstemmelse med dokumentets formål. 

3. Tilbud og ordreindgåelse 

Tilbud er gyldige i 15 dage hvis andet ikke er aftalt. Ordre er først bindende ved ordrebekræftelse. Indsigelser mod ordrebekræftelse skal fremsættes inden 5 arbejdsdage. Produktinformation er vejledende. Steripolar kan foretage ikke-væsentlige produktændringer. 

4. Priser 

Alle priser er ekskl. moms, fragt og afgifter. Steripolar kan regulere priser ved ændringer i valuta, producentpriser, fragt, told, råvarer og myndighedskrav. Ekspeditionsgebyr kan opkræves ved småordrer under 500,00dkr. 

5. Betalingsbetingelser 

Netto 15 dage medmindre andet er aftalt. Forsinket betaling forrentes efter renteloven. Steripolar kan suspendere leverancer ved forfaldne betalinger. 

6. Levering 

Leveringstider er vejledende. Delleverancer og restleverancer kan foretages. Kunden skal sikre modtageforhold. Forsinkelser giver ikke ret til erstatning for indirekte tab. 

7. Annullering og ændringer 

Annullering kræver skriftlig godkendelse. Specialvarer, sterile produkter, reservedele og kundetilpassede varer kan ikke annulleres efter ordrebekræftelse. 

8. Risikoovergang og ejendomsforbehold 

Risikoen overgår ved levering. Ejendomsretten forbliver hos Steripolar indtil fuld betaling er modtaget. 

9. Modtagekontrol og reklamation 

Kunden skal straks kontrollere leverancen. Synlige fejl og transportskader skal anmeldes senest 5 arbejdsdage efter modtagelse. Skjulte mangler uden unødigt ophold. 

10. Returnering 

Returnering kræver forudgående godkendelse. Varer skal være uåbnede og i original emballage. Returgebyr op til 25 %. Retur kan afvises hvis sporbarhed, temperaturhistorik eller produktintegritet ikke kan dokumenteres. 

11. Demo- og låneudstyr 

Demo- og låneudstyr, herunder CADD-pumper, forbliver Steripolars ejendom. Manglende returnering medfører fakturering af fuld nyværdi. 

12. Garanti 

Garanti følger producentens garantibetingelser. Garantien omfatter ikke fejl som følge af forkert anvendelse, opbevaring eller uautoriseret reparation. 

13. Medicinsk udstyr og regulatoriske krav 

Kunden skal overholde MDR, IVDR og øvrig relevant lovgivning. Mærkning, UDI og brugsanvisninger må ikke ændres uden godkendelse. 

14. Sporbarhed 

Kunden skal opretholde sporbarhed og kunne dokumentere batch-, lot- og serienumre samt distributionshistorik. 

15. Produktklager og sikkerhedshændelser 

Produktfejl, alvorlige hændelser, nærved-hændelser og kvalitetsproblemer skal straks rapporteres til Steripolar. 

16. Tilbagekaldelser og FSCA 

Kunden skal bistå ved tilbagekaldelser, FSN og FSCA samt identificere og lokalisere berørte produkter. 

17. Økonomiske operatører 

Distributører og andre økonomiske operatører skal overholde MDR 2017/745 og relaterede dokumentationskrav. 

18. Opbevaring og håndtering 

Produkter skal opbevares i henhold til producentens krav vedrørende temperatur, fugtighed og miljø. 

19. Produktansvar 

Produktansvar reguleres af dansk ret og produktansvarsloven. Steripolar hæfter ikke for fejl som skyldes kundens håndtering eller anvendelse. 

20. Ansvarsbegrænsning 

Steripolars samlede ansvar kan ikke overstige fakturabeløbet for den relevante leverance. Driftstab, avancetab, goodwilltab og øvrige indirekte tab erstattes ikke. 

21. Force majeure 

Steripolar er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse som følge af krig, pandemi, strejke, myndighedspåbud, leverandørsvigt eller lignende forhold uden for virksomhedens kontrol. 

22. Databeskyttelse 

Parterne er selvstændige dataansvarlige og skal overholde GDPR. 

23. Compliance og anti-korruption 

Parterne skal overholde gældende regler om anti-korruption, hvidvask, sanktioner og konkurrenceret. 

24. Fortrolighed 

Fortrolige oplysninger må ikke videregives og fortrolighedsforpligtelsen gælder også efter samarbejdets ophør. 

25. Lovvalg og værneting 

Aftalen er underlagt dansk ret. CISG finder ikke anvendelse. Værneting er Retten i Odense.